Leveransvillkor

Det saknas varor i min beställning, varför?

Så ska det inte vara. Ibland kan det tyvärr gå fel när vi plockar dina varor och vi hjälper dig gärna direkt, kontakta oss på 0250-37200 eller maila till info@nilsolsson.se

Jag har fått fel vara, hur gör jag?

Inte okej, vi hjälper självklart till! Kontakta vår kundservice så löser vi det.

Trasiga varor, vad gäller?

Försändelse med synlig skada vid leverans

Om skadan är utvändigt synlig, be föraren/utlämningsstället göra en anteckning om skadan på fraktsedeln/handdatorn innan du kvitterar leveransen. Om du inte noterar skadan accepterar du varorna i befintligt skick.

Försändelse med skada som INTE syns förrän den har packats upp

Dold skada ska anmälas till DHL så fort som möjligt, dock ej senare än sju (7) kalenderdygn från leveransdatum.

Vad erbjuder ni för leveranssätt?

Vi levererar med DHL inrikes och UPS utrikes enligt nedan:

Grundat på ditt postnummer.

Vad händer om jag inte hämtar ut/tar emot mitt paket?

Om du inte hämtar ut ditt paket eller att hemleveransen inte kan ske utan att vi blir meddelade blir du debiterad 150 kr. Kontakta vår kundservice om du ångrar ditt köp, vi hjälper dig gärna.